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Pour être éligible à un retour, l'article doit être :
non utilisé
dans son état d'origine
dans son emballage d'origine
Tout article retourné incomplet, endommagé ou sali ne pourra être remboursé.
Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :
les articles personnalisés
les produits utilisés ou ouverts
les cartes cadeaux
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Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf erreur de notre part.
Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informons de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
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Pour toute demande d'échange, contactez-nous à support@eyomarket.fr
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